 |
telefonujeme.cz
telefonování přes internet s VoIP
|
|
|
| Autor |
Zpráva |
yksyks
Anonymní
195.70.144.x
|
 Zaslal: po říjen 22, 2007 10:00 am Předmět: Zkušenosti s NONOH? |
 |
|
Máte prosím někdo aktuální zkušenosti s NONOH? Na webu se vedou diskuse o tom, že podvodně účtující 5 c spojovací poplatek, ačkoli o tom není nikde zmínka, ale moc důvěryhodně to nepůsobí. Používá to někdo?
A druhý dotaz: lze zaplatit kartou?
Díky. |
|
| Návrat nahoru |
|
 |
ingdragon
Založen: 21. 11. 2006
Příspěvky: 251
Bydliště: Praha
|
| Zaslal: po říjen 22, 2007 10:03 am Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
ad1 nevim nezkousel jsem
ad2 nejde to jiz cca mesic |
|
| Návrat nahoru |
|
|
nestor
Založen: 08. 03. 2006
Příspěvky: 29
|
| Zaslal: út říjen 23, 2007 9:50 am Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| Tak jsem zkoušel dobít svůj účet u nonoh. Nabídlo mě to platbu kartou i MB vyzkoušel jsem MB a funguje.Mám dobito. |
|
| Návrat nahoru |
|
|
yksyks
Anonymní
195.70.144.x
|
| Zaslal: st říjen 24, 2007 4:47 pm Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| Tak si holt odpovím sám: Bohužel to není přinejmenším ode dneška pravda. Stejné "možnosti" jako ostatní Betamax. Tudíž o tom spojovacím poplatku se hned tak nepřesvědčím... |
|
| Návrat nahoru |
|
|
Jirak
Založen: 04. 08. 2005
Příspěvky: 286
|
| Zaslal: st říjen 24, 2007 5:58 pm Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| nestor napsal: | | Tak jsem zkoušel dobít svůj účet u nonoh. Nabídlo mě to platbu kartou i MB vyzkoušel jsem MB a funguje.Mám dobito. |
Téhož dne, kdy byl uveřejněn výše uvedený příspěvek jsem registroval 2 konta NONOH a ani v jednom případě se mi platba kartou či MB nenabídla.
Betamax již před pěknými pár týdny ve fórech deklaroval, že platby kartami, PayPal i MB jsou již u většiny služeb vesměs neaktivní a nebudou dále pro fraud-aféry podporovány.
Proto se mi zdá být velmi nepravděpodobné, že se ještě nyní někomu podařilo kartou či MB Betamaxu zaplatit.
Aféry poškozují pověst a Betamax si toho je jistě dobře vědom.
viz: http://www.myvoipprovider.com/option,com_myblog/task,view/id,712/Itemid,99999999/
nebo
http://beta.ripoffreport.com/reports/0/256/RipOff0256970.htm
Problémy s platbami platebními kartami měla již dříve Finarea, jejíž služby se později "překabátily" pod Betamax. Právě proto byly zavedeny služby PayPal, tam si každý zodpovídá za čerpání svého konta. Ale i zde, zdá se, narazili.
Betamax začíná s nespokojenými klienty komunikovat!
Alespoň pokud jde o opožděné připisování plateb převodem na účet.
Platby jsou nyní (před 24.10.07) připisovány opožděně. Betamax slibuje navýšení kreditu do 7 dní od připsání platby na jejich účet (zpravidla - nečetl jsem to u všech služeb).
Skutečnost je taková, že připsání trvá i 12 dní. Proto doporučuji platbu po 9-10 dnech preventivně urgovat. Mezibankovní převod trvá obvykle 2-3 dny + deklarovaných 7 dní u Betamaxu = celkem 9-10 dní.
Vyprší-li Vám freedays, nečekejte s dobitím až na vyčerpání kreditu téměř k nule, ale dobíjejte hned při poklesu pod 5€.
Urgence by měla být napsána nejdříve po 9-10 dnech od zaslání platby, v němčině, nebo anglicky. (určitě se nebudou učit česky či slovensky)
Na urgenci zpravidla odpoví, že přisání platby zkotrolují,..... atd.
Rekamaci/urgenci doporučuji formulovat slušně. Známý jim poslal výhružně laděný e-mail, nikdo na něj nereagoval. Když jsem za něj poslal slušnou reklamaci já, dostal do 24 hodin odpověď a kredit mu byl promptně navýšen.
Reklamace/urgence musí obsahovat:
popis problému
login name
den odeslání platby
zaplacenou částku
číslo transakce (číslo, kterým si Betamax spojuje Vaši platbu s Vašim kontem)
způsob platby
případně je možné přiložit screen/scan bankovního výpisu s inkriminovanou platbou
Pokud například neuvedete Váš "login-name", může si ho Betamax vyžádat e-mailem a tím se vyřízení reklamace protáhne. (stalo se tak)
Pokud by chtěl někdo poslat vzor urgence (reklamace), nechť mi pošle SZ, zašlu mu vzorový mejl. |
|
| Návrat nahoru |
|
|
AdSense
Reklama
|
| Zaslal: Reklama Předmět: Reklamy Google |
|
|
|
|
|
| Návrat nahoru |
|
|
kotouc
Založen: 05. 05. 2006
Příspěvky: 205
|
| Zaslal: st říjen 24, 2007 9:30 pm Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| citace: |
Betamax již před pěknými pár týdny ve fórech deklaroval, že platby kartami, PayPal i MB jsou již u většiny služeb vesměs neaktivní a nebudou dále pro fraud-aféry podporovány.
Proto se mi zdá být velmi nepravděpodobné, že se ještě nyní někomu podařilo kartou či MB Betamaxu zaplatit. |
Můžeš prosím upřesnit na jakých forech a kde BETAMAX deklaroval, že tyto platební způsoby jsou neaktivní z důvodu fraud-afér ?
V těchto článcích se píše o aférách, kdy prý BETAMAX neoprávněně stahoval peníze z kreditek.
Nezaregistroval jsem ale žádného českého uživatele, kterému by se něco podobného s BETAMAX přihodilo. Proto nevím, proč by tyto platební kanály zrušily právě v ČR. Mám několikrát potvrzené, že tyto platební metody nadále BETAMAX podporuje.
A když někdo vyplní údaje o své kreditce na Phishingem podvržené stránce ( třeba při koupi VIAGRY za 1 euro, nebo PHOTOSHOPu za 30 dolarů), nemůže se divit, že někdo ukořistěné údaje zneužije a kreditku vysosá ...
| citace: |
Betamax začíná s nespokojenými klienty komunikovat! |
Opožděné připsání kreditu je jeden z mála problémů, kterému se věnují.
Přes forum VoipBuster a jeho ADMINA se mi ještě podařilo odblokovat některé zablokované účty, ze kterých nešlo v září volat.
To je ale tak všechno ....
Ano, ještě dokáží odepsat:
Dear customer,
Sorry, it's not possible to use the payment method you prefer at this moment. Please use a different payment method. Our apologies for the inconvenience
Kind regards,
Customer service
zdravím
KOtouč
http://voip.tch.cz
Zlatý RESELLER
BetamaX-GmbH.Co-KG ©®™ |
|
| Návrat nahoru |
|
|
Jirak
Založen: 04. 08. 2005
Příspěvky: 286
|
| Zaslal: čt říjen 25, 2007 5:33 am Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| kotouc napsal: |
Můžeš prosím upřesnit na jakých forech a kde BETAMAX deklaroval, že tyto platební způsoby jsou neaktivní z důvodu fraud-afér ? |
Omlouvám se za to, že jsem uvedl jako důvod fraud-aféry. Formuloval jsem to nešťastně. Ačkoliv to z kontextu ostatních příspěvků vyplývalo, nevzpomínám si, že by diskutující zástupce Betamaxu takovou souvislost jednoznačně připustil. A s odstupem času ono vlákno diskuze nemohu najít.
Betamaxu platím průměrně 4-6x měsíčně. S výjimkou dříve občas odmítnutých plateb, které se mi vrátily zpět na účet a poslední dobou značných prostojů s nimi nemám žádné problémy. Pokud jde o administrativní stránku věci - jsem tedy celkem spokojen.
Pokud jde o provádění plateb kartou: přítel v UK (dlouhodobý pobyt, čech s UK platební kartou), kamarád v USA (čech, občanství USA) mi, souběžně s tím, jak se u nás ztrácely z možností plateb platby kartou, sdělili stejnou situaci i na jejich kontech Betamax. Z toho přirozeně nemohu univerzálně vyvodit, že platby kartou už nikde nefungují.
Ve smlouvách obchodníků s bankou na přijímání plateb kreditní kartou je uvedeno že obchodník nesmí odmítnout tyto platby přijmout s kromě přesně definovaných výjimek. Tedy aspoň u nás tomu tak je, předpokládám tedy, že tomu tak bude i v jiných vyspělých zemích....
Neumožnění této platební metody (řekněme tedy alespoň k jednomu kontu) by u nás bylo porušením smlouvy s bankou. Bez ohledu na to, zda platící je čech, američan, němec.... Po několik let již sám platby platebními kartami přijímám, takže vím o čem mluvím.
Položme si otázku: Proč Betamax omezil či zrušil některé způsoby plateb?
Vysvětlení můžeme najít více, bez potvrzení ze strany Betamaxu to budou stále jen dohady. Například:
Obchodník, přijímající platby prostřednictvím kreditní karty, obchodník využívající platební systém PayPal (podotýkám - Obchodník!) obdrží od platební společnosti částku sníženou o smluvní odměnu ve prospěch banky a platební společnosti. Tato částka je v řádech procent a závisí na bonitě obchodníka. U nás obchodníci zpravidla začínají na 2.7 - 3% z přijatých obratů. Můžete si říct, že to není až tak moc. Ale jsou komodity, kde obchodník (velkoobchod) počítá s každou desetinou procenta. Mně osobně se podařilo po několik letech souběžně s přepojením platebních terminálů z telefonu na internet snížit procento ve prospěch banky a platebních společností z 2.7% (a 3% u karet AMEX) na 2.3% (a 2.5%). A považuji to za značný úspěch, protože v celoročním souhrnu se jedná o docela značnou úsporu. (v mém případě ještě úspora za telefon při ověřování plateb internetovým terminálem)
Obdobná situace je i u PayPal. Betamax si tedy zřejmě po zaběhnutí služby už může dovolit omezit způsoby provádění plateb. Nesouvisí-li toto omezení se zmiňovanými aférami, může souviset s únikem % z takto přijatých plateb.
Platíte-li převodem, dostane obchodník celou placenou částku a jediný debet související s platbou je poplatek "za položku" - tedy za jednotlivou transakci na bankovním účtu, která však u velkých klientů bývá smluvní, nebo i paušální - při velkém měsičním obratu.
Takže tohle bych viděl jako další možnost důvodu zrušení některých způsobů plateb. |
|
| Návrat nahoru |
|
|
nestor
Založen: 08. 03. 2006
Příspěvky: 29
|
| Zaslal: čt říjen 25, 2007 4:31 pm Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| Jirak napsal: |
Proto se mi zdá být velmi nepravděpodobné, že se ještě nyní někomu podařilo kartou či MB Betamaxu zaplatit.
|
To vypadá jako bych byl obviněn že si vymýšlím. Bude-li to nutné poskytnu kopii z pdf faktury. |
|
| Návrat nahoru |
|
|
Jirak
Založen: 04. 08. 2005
Příspěvky: 286
|
| Zaslal: čt říjen 25, 2007 5:23 pm Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| nestor napsal: | | To vypadá jako bych byl obviněn že si vymýšlím. Bude-li to nutné poskytnu kopii z pdf faktury. |
Výrazem "zdá se mi nepravděpodobné" jsem vyjádřil, že mně osobně se to zdá nepravděpodobné. Nikoho neobviňuji z čehokoliv.
Máte-li potřebu své tvrzení podpořit důkazem, je to jen na Vás, ale domnívám se, že je asi celkem zbytečné to s těmi platbami vůbec nějak řešit. Protože většině lidí se zřejmě ty možnosti plateb kartou, PayPal a MB neukazují.
Je to škoda. Řadu lidí ty komplikace plateb odradí.
Zrovna včera večer jsem jednomu stejně postiženému radil aby platil prostřednictvím resellera, ale omítnul to s tím, že volá tak málo, že bude raději platit Faynu, kde aspoň dostane fakturu a kde má záruky. Tím přirozeně nechci napadat resellery, že jsou nedůvěryhodní, naopak - poskytují cennou službu těm, kdo to neumí, nebo nechtějí udělat jinak!
Já provádím platby pomocí PayPay na účet Betamaxu. Založil jsem si u PayPay firemní účet a až na ty prostoje jsem spokojen.
Plné aktivování účtu u PayPay je pro spoustu lidí asi příliš obtížné. Zatím jsem to absolvoval s necelými 2 desítkami lidí a jsem si jist, že kdybych to pro ně neudělal já, asi by se na to vykašlali. A to je to všechno v češtině! |
|
| Návrat nahoru |
|
|
johnny
Založen: 28. 01. 2008
Příspěvky: 130
|
| Zaslal: út září 23, 2008 7:27 pm Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
NONOH !!! na hov.....!!!!! drahe a navic musite si zaplatit poplatky za prevod do zahranici a navic je to volani bez CID.
NEBRAT!!!!!!!!!!
johnny. |
|
| Návrat nahoru |
|
|
Daniel
Založen: 12. 11. 2006
Příspěvky: 1930
|
| Zaslal: st září 24, 2008 10:20 am Předmět: Re: Zkušenosti s NONOH? |
|
|
| johnny napsal: | | a navic je to volani bez CID. |
Testovat se mi to (s timhle nonoh klonem) nechce, ale mrknete se na to, jestli to neresi vas problem:
http://www.telefonujeme.cz/viewtopic.php?p=45898#45898
A pak (po uspesne verifikaci cisel pres toho jejich spec. nonoh klienta) v dialplanu uvest:
Verze A) exten => _X.,n,Set(CALLERID(num)=00420234567890)
pri zaremovanem: ; fromuser= v sip.conf
(lze jich tak mit zverifikovanych vice a mezi nimi ruzne prepinat - podle toho jak je Asteriskuv dialplan sestaven)
Verze B) Ci to mit staticky v fromuser=00420234567890 v sip.conf
Mozna, ze to ten nonoh klient ani neumoznuje, ale na druhou stranu je vetsina Betamaxich SW klientu podobna jak vejce vejci, tak snad jo ...
---------------
Jinak nazor na Betamaxi klony mam v poslednich dnech podobne emotivni jako vy. |
|
| Návrat nahoru |
|
|
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Hledat
Registrace
RSS
Wiki
Přihlášení
linkuj.cz!
jagg.cz!
del.icio.us!
digg it!
reddit!
Googlize!
MyWeb it!
Spurl it!
live it!
email it!