VOIP telefon Linksys SPA 942 nefunguje s Zyxel P335

tazatelX · Založen: 24. 11. 2007 Příspěvky: 5

Dobrý den,
zakoupil jsem VOIP telefon Linksys SPA 942 a připojil jej ke svému Zyxelu. Bohužel zařízení nefunguje, nelze telefonovat. Na Zyxelu jsem nastavil ,,Port forwarding" pro příslušné porty(pak skoro pro všechny), DHCP přidělil připojenému telefonu IP adresu (telefon ji má v pořádku přidělenu) a nic. Zkusil jsem i vypnout firewall.
Telefon se však nedostane na internet.

Po telefonickém hovoru se zástupcem prodávajícího (802.cz), mně bylo doporučeno se připojit k Zyxelu přes ,,Telnet" a v menu pod položkou 24 (podmenu 8 ) navolit -IP NAT service SIP active 0- (tato rada byla zveřejněna na tomto fóru zde http://www.telefonujeme.cz/viewtopic.php?t=4452 . Bohužel ani tento postup nezabezpečil korektní fungování telefonu. Prý mám ještě zkusit vypnout KWF inspekční modul, ovšem nic takového jsem v menu Zyxelu P 335 nenašel.

Prosím Vás tedy (pokud možno o rychlou) radu, či pomoc, abych VOIP telefon Linksys SPA 942 mohl korektně provozovat, a to připojený k Zyxelu P 335.

Ještě dodám, že u Zyxelu mám nejnovější firmware z března 2006.

Předem srdečný dík za případné rady - jak na to.

kem · Založen: 13. 09. 2006 Příspěvky: 111

Mám taky kombinaci router ZYXEL (jiný - P660), SPA941, VOX.802. Jedu přes ADSL a naprosto bez komplikací. Podporu NAT traversal jsem na routeru taky vypnul. Z mých pokusů ten router byl neprůchozí tehdy, když NAT traversal byl zapnutý a současně jsem měl promapované porty.

1) Popište, jak jste připojen do internetu. Jestli máte veřejnou IP adresu, atp. Pokud jste za několika NATy, tak to zprovoznění může být složitější.

2) Přesvědčte se, že to máte SPA nastaveno přesně podle VOXího návodu http://podpora.802.cz/cl/5c/index.htm

3) Zkuste na routeru vypnout port forwarding. Ve většině případů to funguje i bez toho. Je lepší nemít žádný PF, než nastavený špatně.

4) Pokud (2) nepomůže, nastavte port forwarding pro rozsah SIP portů a RTP portů přesně tak, jak je máte uvedené v konfiguraci SPA.

Napište, jak jste dopadl. Z empirických zkušeností mohu prohlásit, že jde o to na to nastavení přijít a pak už se toho většinou nemusíte všímat. Taky jsem nad tím poprvé strávil několik dlouhých večerů Smile

PS: Je trochu nestandardní nechat přidělovat adresu pro SPA dynamicky (DHCP) a přitom mapovat porty na tuhle dynamicky přidělovanou adresu. Doporučuju zvolit v SPA statickou adresu. Možná by to chvíli fungovalo, ale do budocna se vyhnete zbytečným komplikacím.

tazatelX · Založen: 24. 11. 2007 Příspěvky: 5

Dobrý večer,

srdečný dík za odpověď !

Celý den jsem si hrál s nastavením firewallu i VOIP telefonu. Momentálně mně to funguje - zatím Smile

Podařilo se mi (snad) přijít na to, jak co nastavit.
Po dalším otestování určitých nastavení, si dovolím zde napsat, co a jak jsem udělal, co a jak nastavil. Třeba by to mohlo někoho dalšího zajímat. Budu se snažit to udělat hned zítra.

Ještě bych si dovolil sekundární (nedůležitý) dotaz. Měla by existovat nějaká možnost jak do SPA 942 dohrát dva vyzváněcí tóny. Ze stránek 802.cz jsem stáhl konverzní (snad i uploadovací) software.

Můj dotaz zní. Výše zmíněný software je určen pro upload vyzvánění k jinému VOIP telefonu, je nebezpečné jej využít pro nahrání nového vyzvánění? Je možné dostat do telefonu vyzvánění jiným způsobem?

Nejde mně o žádné supertóny, jen oněch 10 vyzvánění, které jsou obsaženy v telefonu, mně bohužel moc ,,nesedí". Ale pokud hrozí nějaká rizika krachu celého přístroje, spokojím se s dodanou ,,zvukovou výbavou" Wink

tazatelX · Založen: 24. 11. 2007 Příspěvky: 5

Dobrý den,

takže ...

Co se týká kombinovaného zařízení Zyxel P 335 (firewall/router/switch), tak jak uvedl kem, zrušil jsem ,,port forwarding". Při pozdější zkoušení, když už telefon fungoval, jsem momentálně nepozoroval výhodu mezi zapnutým a vypnutým ,,PF".

Na Zyxelu jsem nastavil ,,Bandwidth management". Stačilo základní nastavení v ,,Rule configuration". Vymezení jsem dal původně 65 Kbps, později jsem jej upravil na 128 Kbps. Při průběhu klasického hovoru, je datový tok zobrazený v monitoringu bandwidth managementu kolem 85 Kbps, při použití ,,původního" nastaveného kodeku od 802.cz.

No a teď zřejmě ,,to důležitější" nastavení firewallu. Nechal jsem jej přidělit (DHCP) IP adresu VOIP telefonu, který k němu byl připojen. Tato operace vždy (už původně, jak jsem psal) proběhla OK. Po přidělení jsem v nastavení DHCP Serveru v záložce ,,Client list" zatrhl možnost ,,Reserve", čímž se přidělená IP adresa dostala i do pole ,,Static DHCP".

Ještě před tímto vším, jsem připojil VOIP SPA 942 ,,natvrdo" k netu a nechal zaktualizovat firmware. Nutností bylo provést nastavení IP adresy (včetně nastavení Static), Primary DNS, Secondary DNS, Current NetMask,Current Gateway a ,,zaheslování" VOIP zařízení. Připojení i aktualizace firmwaru proběhlo OK.

Po této akci, jsem nastavil v telefonu předchozí IP na tu, kterou přiděluje Zyxel a upravil v SPA 942 ,,Connection Type" na DHCP z předchozího ,,Static". Ostatní nastavení jsem ponechal beze změn.

No a závěr je ten, že to (momentálně) funguje.

Nevím, zda něco je špatně, nestandardně apod. pro mě je důležité, že volám a ostatní volají mně.

Závěrem se chci omluvit všem za tento nepříliš dobře zpracovaný příspěvek. Píšu jej dosti narychlo a jsem rád, že jsem to dnes vůbec zvládl. Snad někomu dalšímu případně pomůže.

Také bych rád poděkoval všem, kteří mně pomohli a poradili - zde na fóru hlavně uživateli s nickem kem.

BTW: nevíte někdo odpověď na můj předchozí příspěvek, ohledně vyzvánění na SPA 942?? Díky za info.

tazatelX · Založen: 24. 11. 2007 Příspěvky: 5

Dobrý den,

vracím se do svého starého vlákna, protože se mně objevily problémy s výše zmiňovanou kombinací zařízení.

Po mnoha měsících bez problémů se znovu vyskytují následné problémy.

Při telefonování se skoro v každém slovo vyskytuje citelné zadrhnutí. Na Zyxelu jsem zkoušel ,,Port forwarding", zkoušel jsem to i bez něj. Dále pak, jak jsem již popsal výše, mám aktivní ,,Bandwidth management". Nepomáhá vůbec nic.

Zkusil jsem tedy zařízení přímo připojit na internet. Situace je výrazně lepší, ne však bez problémů, ba dokonce taková, jako v minulosti. Abych si tedy alespoň trochu polepšil, nechal jsem telefon takto zapojený a PC připojil do switche v SPA 942jce. Zkusil jsem si změřit přenosové rychlost apod. Katastrofa. Download jede poměrně normálně, ovšem u uploadu je rychlost několikanásobně nižší, než má být (než skutečně je, pokud PC jede přímo do netu, nebo je připojené do internetu přes Zyxel). Také se výrazně zhoršil parametr ping. Z hrubého průměru 25ms vzrůstá až na katastrofálních 650ms.
(Pro zapojení samozřejmě využívám dvou různých IP adres)

Neví někdo co s tím ?

Momentálně si připadám jako zoufalec. Ať je vše nastavené jako dřív, nebo jinak, nemám možnost fungovat, jako před pár týdny, kdy mně jel bez problémů internet a zároveň i telefon. Ano občas u telefonu došlo k vypadnutí jednoho písmenka, ale to bylo max jednou za 2-3 minut hovoru.
Důležité je, že ono katastrofální zadrhávání slyší volaný! Ne já. Tudíž opět upload?

Pro úplnost doplním, ač je to nahoře napsáno, že mám telefon Linksys SPA942, kombinované zařízení ZyXel P335 a využívám služby 802.cz.

Všem, kteří cokoliv korektně poradí, předem děkuji za informace. Jsem v koncích na jedné straně mně nepojede vůbec korektně telefon, ale PC ano, na druhé straně se telefonické spojení vylepší (není však bez problémů), ale u uploadu se reálně vyskytují čísla, která patří spíše do dob ,,vytáčeného" internetu.

AdSense · Reklama

Radouch · Anonymní 195.47.98.x

tazatelX · Založen: 24. 11. 2007 Příspěvky: 5

Ano, s poskytovatelem netu jsem v neustálém kontaktu. Řešili jsme společně i problém s internetem, který je momentálně již funkční. Toto potvrzují i hrubé testy, které jako amatér a laik mohu provést.
Co se týká VOIP telefonování - mám 802.cz.
(Vzhledem k tomu, že se jedná o velmi ochotného člověka, při jakémkoliv problému dělá co může, aby mně pomohl, jsem rád, že někdo takový na straně poskytovatele netu je.)

Předpokládám, že problém není s netem. Když připojím PC přímo na internet, či jej připojím přes Zyxel, měření jsou OK. Download i upload jede velmi dobře, odezva je v normálu.

No a pak mám dvě základní možnosti - buď připojím Linksys do Zyxelu a tento k internetu-PC také do Zyxelu (což momentálně znamená, že telefon se ,,seká") nebo zapojím PC do Zyxelu a tento do Linksysu (switch) -nastavím samozřejmě jiné IP atp. (což momentálně znamená, že telefon jede o něco líp, ale upload je několikanásobně nižší než je při prvním typu připojení).

Zkoušel jsem i kombinaci, kdy PC je přímo napojeno do switche Linksysu, ale situace je momentálně stejná, jako když to jede přes Zyxel.

Co se týče kombinovaného zařízení Zyxel, tak mám zálohováno původní nastavení, když to ze začátku ještě dobře chodilo. Toto nastavení uploadnu do Zyxelu, ale nic se tím neřeší.

Myslím, že je to nějaká blbost, jen na ni přijít.

Přemýšlel jsem, zda v Linksys SPA942 je možné nějak ovlivnit switch, resp. jeho průchodnost pro upload, či download. Nikde jsem nic takového nenašel. Samozřejmě jsem hledal i v ,,admin" módu, kdy se přes PC lze napojit na SPAčko a ovlivnit jednotlivá nastavení.